一週間以内に商品を配送いたします。日本国内であれば翌日に商品が届きます。海外への配送をご希望の場合は、配送後５日以内に商品が届く予定です。弊社では日本郵便の国際スピード郵便を使用しています。商品配送後、お客様にはeメールにてトラッキング番号をお知らせいたします。
返品・払い戻しについて
すべてのWe Love Daruma商品には１００％返金保証がついておりwelovedaruma.comにてご購入いただいた商品にご満足いただけない場合はすぐに返品していただいてかまいません。その際はもちろん全額払い戻しいたします。
備考:
*配送後60日以上たっている商品の返品、払い戻し、および商品交換を受け付けることはできません。商品がお手元に到着しましたらすぐに開封し、ご希望の商品と違うものがないか、商品に不備はないかお調べください。
*万が一商品が破損していたり、商品に欠陥が見つかった場合は、すぐにお近くの運送業者とWe Love Darumaにオーダー番号及び商品状況をご連絡下さい。当社にて商品の返品を確認した後すぐに、新しい商品をお送りいたします。商品が破損していた場合の返品送料は運送業者が賄います。
*当社にて返品が確認された後、返金の手続きを行います。手続きが終わり次第お客様にはeメールにてご連絡いたします。
*商品配送の前にキャンセルが発生した場合は、５％のキャンセル料、又、配送料・手数料が発生いたします。ご了承下さい。
返品・商品交換について
商品は配送時と同じ包装でご返品下さい。この際、お届けしたオーダー詳細シートも必ず一緒に返品してください。オーダー詳細シートは念のためお客様にてコピーをお取りいただき保管してください。
商品返品先
We Love Daruma
株式会社マーチフォース・インターナショナル
〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-44-24-6F
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