ウェブサイトをご覧頂ありがとうございます。カスタマーサービスに関する質問を記載させていただきましたので、ご参照下さい。
他に分からないことがございます場合はこちらまでご連絡下さい。
Click for Answer だるまの使い方はパッケージに含まれていますか？
ご心配ありません。だるまを知らない方にも簡単にお使いいただけるよう、使い方を表示しています。
Click for Answer 販売店を営んでいるのですが、お店でだるまを売ることはできますか？
もちろんです。We Love Daruma商品の小売店になりたいお客様は是非ご相談下さい。ご連絡はこちらから。
Click for Answer だるまキッズを弊社にて使用したいのですが、誰にご連絡すればよいですか？
ありがとうございます。だるまキッズ使用権に関するお問い合わせはこちらから。
Click for Answer 配送予定はいつごろですか？
一週間以内に商品を配送いたします。日本国内であれば翌日に商品が届きます。海外への配送をご希望の場合は、配送後５日以内に商品が届く予定です。弊社では日本郵便の国際スピード郵便を使用しています。
Click for Answer個人情報はどのように処理されますか？
弊社ではお客様の個人情報を保護するため、システム内にＳＳＬを導入しております。ＳＳＬは広く多く使われているセキュリティシステムで、個人情報を暗号化して第三者が内容を閲覧、遮断、変更することを不可能にする技術です。
Click for Answer １００％払い戻し保証について教えてください。
商品には十分な自信があります。当社で扱うすべての商品には１００％返金保証がついており、welovedaruma.comにてご購入いただいた商品にご満足いただけない場合はすぐに返品していただいてかまいません。その際はもちろん全額払い戻しいたします。
Click for Answer 配送状況を確認することはできますか？
はい。商品配送後、お客様にはeメールにてトラッキング番号をお知らせいたします。すべての商品は日本郵便の国際スピード郵便を使用しています。
Click for Answer お問い合わせ先はどこですか？
お問い合わせはこちらへ。
Click for Answer ステキなウェブサイトですね。We Love Darumaについてもっと詳しくしりたいのですが。
ありがとうございます。日本人の心に深く根付いているだるまですが、海外ではあまり知られていないのが現実です。そこで私たちはだるまの持つポジティブで力強いエネルギーを世界中の人々に知っていただくために、「We Love Daruma」ブランドそしてウェブサイトの製作を決心したのです。だるまが持つポジティブなエネルギーはいつ何時でも有難いものですが、不況の波は日々の生活へ押し寄せ、より多くの人々がだるまの力を必要としています。今、まさに「We Love　Daruma」ブランドを知っていただく絶好のタイミングなのです。忙しい毎日に疲れてしまった時こそ、だるまから励みや助けをもらい元気な自分を取り戻せればと願っております。
Click for Answer We Love Darumaを弊社の新聞にて取り上げたいのですが。
ありがとうございます。メディアに関するお問い合わせはこちらから。
Click for Answer どのクレジットカードが使えるのですか？
PayPalではVisa, MasterCard, American Express そしてDiscoverなど主要クレジットカードを取り扱っています。